Si tenés un Seguro de Vida y/o Invalidez por enfermedad, estás protegido en caso de que tengas que usarlo como consecuencia de una pandemia, como por ejemplo COVID-19 (Coronavirus), ya que no es motivo de exclusión para esas coberturas.
Más que nunca, nuestro compromiso de protección es nuestra máxima prioridad.
Estamos preparados para continuar brindando nuestro respaldo y servicio en todo momento a cada cliente que nos elige. #QuedateEnCasa, nosotros nos encargamos de protegerte y brindarte todo el apoyo que necesitas.
Hoy más que nunca, contás con nosotros
Te recordamos que podes hacer tus trámites sin moverte de tu casa a través de nuestros canales de contacto:
¿Cómo contactarnos?
Centro de Atención al Cliente 0-800-222-7500
(Lunes a Viernes de 9 a 18hs.)
Comunicate por WhatsApp
Email de Contacto
atencion.clientes@metlife.com.ar
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¿Qué trámites puedo realizar desde mi casa?
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¿Cómo denunciar un siniestro?
Denunciá lo que te pasó en 3 pasos:
Paso 1: Ingresá a la sección Denunciá lo que te pasó
Paso 2: Elegí tu producto o cobertura
Paso 3: Completá el formulario y envialo junto a la documentación adicional obligatoria a:
atencion.clientes@metlife.com.ar
Evaluaremos tu caso y, si es necesario, te notificaremos si precisamos documentación complementaria y/u original.
¿Puedo recibir mi póliza por correo postal?
Si podes, pero recomendamos que por cuestiones de seguridad y para evitar demoras la puedas recibir a tu casilla de email. La podes solicitar mediante nuestros canales de contacto
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N° de inscripción en SNN Registro N° 0251
Atención al asegurado 0800-666-8400
Organismo de control
La entidad aseguradora dispone de un Servicio de Atención al Asegurado que atenderá las consultas y
reclamos que presenten los tomadores de seguros, asegurados, beneficiarios y/o derechohabientes.
El Servicio de Atención al Asegurado está integrado por:
RESPONSABLE (María Fernanda Rodriguez, 0800-222-7500 int. 5312)
SUPLENTE 1 (Marina Noelia Welsch, 0800-222-7500 int. 5312)
SUPLENTE 2 (Julieta Ferarios, 0800-222-7500 int. 5312)
En caso de que el reclamo no haya sido resuelto o haya sido desestimado, total o parcialmente, o que haya
sido denegada su admisión, podrá comunicarse con la Superintendencia de Seguros de la Nación por
teléfono al 0800-666-8400, correo electrónico a denuncias@ssn.gob.ar o formulario web a través de