¿Qué
es un Seguro de Vida con Capitalización?

Con este seguro usted cubre sus necesidades financieras y
las de su familia a lo largo de la vida, creando un fondo personal
al cual puede recurrir ante necesidades financieras no previstas.
Es deducible del Impuesto a las Ganancias hasta el monto máximo
fijado por el organismo de control. Los seguros de vida no son más
caros o más baratos, son a su medida: dependen de la suma
asegurada y el objetivo de ahorro deseado.
¿Qué
es un Seguro de Vida Temporario?

Es el seguro de vida que brinda protección por un
período determinado. Sólo se abona el monto de la
suma asegurada si el siniestro ocurre durante dicho plazo. Algunas
pólizas temporarias pueden renovarse al finalizar el plazo
de cobertura si el asegurado así lo desea. El valor de la
prima es nivelado durante el período. En cada renovación
la prima se recalcula en función de la edad alcanzada. Es
la elección apropiada cuando se trate de cubrir necesidades
específicas por un plazo determinado. La prima es deducible
del Impuesto a las Ganancias hasta el monto máximo fijado
por el organismo de control.
¿Cuál
es el monto necesario de un Seguro de Vida?

Con anterioridad a la compra de un seguro de vida, es necesario
reunir datos de su situación financiera y rever las necesidades
de su familia. Un Agente Profesional MetLife se encuentra
altamente capacitado en el asesoramiento financiero de las personas
y lo ayudará a encontrar el plan más adecuado a sus
necesidades. Para determinar la suma que lo proteja adecuadamente
es aconsejable tener en cuenta los siguientes factores:
· Gastos originados imprevistamente
por fallecimiento, como los incurridos por enfermedades terminales,
internaciones, gastos de sepelio, etcétera.
· Necesidades financieras en curso, por ejemplo
gastos de manutención, educación, etcétera.
¿Cómo
se elige una Compañía aseguradora?

Una vez que usted proyectó sus necesidades y se familiarizó
con los tipos de seguro de vida, debe elegir una Compañía
y un Agente Profesional. Solidez financiera, experiencia, compromiso,
servicio y autorización para operar de la Superintendencia
de Seguros de la Nación, son los puntos principales a tener
en cuenta. Cabe recordar que la AFIP multa con 25 veces el importe
de la prima a las personas que se aseguren en compañías
no autorizadas por la Superintendencia de Seguros de la Nación.
A este organismo se puede recurrir para solicitar cualquier información
al respecto (www.ssn.gov.ar).
MetLife Seguros de Vida S.A. está inscripta en
la Superintendencia de Seguros de la Nación con el Nº
519.
¿Cómo
se elige un Agente Profesional de Seguros de Vida?

En nuestro país, los Agentes autorizados a vender
seguros de vida pueden ser clasificados en:
· Agentes independientes
· Agentes propios de las Aseguradoras
Es importante que usted reciba el asesoramiento adecuado. MetLife Seguros de Vida S.A. es la primer compañía de
seguros de vida de la Argentina en desarrollar una Escuela de Formación
Profesional, donde se capacita intensivamente a los Agentes Profesionales
para brindar el mejor asesoramiento financiero.
¿Qué
se puede esperar de un Agente Profesional?

Un Agente Profesional debe entender cuáles son sus
necesidades y estar dispuesto y capacitado para explicar en qué
consisten los distintos productos y otras cuestiones relativas al
seguro. El Agente Profesional MetLife, mediante el
"Análisis Personal de Necesidades", le recomendará
el tipo de producto que más se adecua a sus necesidades.
¿En
qué consiste la visita de un Agente Profesional?

El Agente Profesional lo consultará acerca de sus ingresos
familiares, su patrimonio, los objetivos financieros que usted desea
alcanzar, etcétera. Una vez reunida dicha información,
podrá recomendarle el tipo de producto que más le
convenga. Habitualmente, el Agente Profesional le entregará
una "cotización de la póliza" y le mostrará
cómo opera. Estudie con cuidado las recomendaciones de su
Agente Profesional y pida la explicación minuciosa de las
partes que no comprenda. Dado que la póliza es un documento
legal, es importante que entienda exactamente lo que estipula.
La
póliza que le están ofreciendo, ¿cubre realmente
sus necesidades?

En el caso de una póliza temporaria de seguro de vida,
tenga en cuenta lo siguiente:
· Pregunte al Agente Profesional
cuáles son las condiciones para la renovación del
contrato, en caso de que usted desee la opción de renovar
la póliza por una cantidad de años determinada o
hasta cierta edad.
· Cómo aumentan las primas: anualmente
o por el transcurso de un período prolongado como por ejemplo
de cinco o de diez años.
· En el caso de una póliza de seguro
de vida de plazo ilimitado, tenga en cuenta lo siguiente:
· Que las primas estén dentro de su presupuesto.
Asegúrese de estar dispuesto a pagar este tipo de cobertura
a largo plazo.
· Conocer fehacientemente el monto que recibiría
en caso de rescate de la póliza.
· Recuerde que el seguro de vida universal está
destinado a brindarle protección de por vida.
· Asegúrese que la tasa de interés
pactada o la que le proyecta la evolución de sus fondos
sea razonable. Un seguro de vida es una forma de ahorro conservadora
y de largo plazo. Por eso no se debe tentar a los clientes con
altas tasas de interés.
¿Qué
cláusulas adicionales existen?

Las siguientes corresponden a las cláusulas adicionales
ofrecidas en el Universal Life III. Las dos primeras también
son ofrecidas en el Protected Future.
· Invalidez total y permanente.
· Doble indemnización por muerte accidental
e indemnización parcial por accidente.
· Indemnización por muerte accidental
del cónyuge del Asegurado Titular.
· Indemnización por internación
hospitalaria (renta diaria por internación).
· Indemnización por diagnóstico
de enfermedades graves.
¿Cuándo
entra en vigencia la póliza?

Una vez aprobada la Solicitud por parte de la Compañía
Aseguradora y efectuado el pago inicial de las primas de acuerdo
a la frecuencia de pago establecida.
Algunos
consejos adicionales de MetLife a sus Clientes

Tómese su tiempo. No se sienta presionado. Pero tampoco
posponga una decisión importante que protegerá a su
familia.

Una vez contratada la póliza de seguro, recuerde que
tiene un período de 30 días para verificar que el
texto de la misma concuerde con el contenido de la propuesta. Si
hubiera diferencias Usted podrá solicitar en ese plazo la
rescisión de la póliza. MetLife Seguros de Vida S.A. le reembolsará
las primas abonadas.

Revise su póliza de seguro periódicamente, o
cuando su situación cambie, para asegurarse de que su cobertura
es la adecuada.
Una vez contratada la póliza podrían presentarse las
siguientes inquietudes:
¿Qué tipo de modificaciones a su póliza
puede realizar telefónicamente?
Usted podrá modificar los siguientes datos por teléfono:
su dirección, su número de teléfono, su dirección
de e-mail, y el número de la tarjeta de crédito con
la que realiza el pago.
¿Qué
debe hacer para realizar cambios en su póliza (ej. domicilio,
beneficiarios, etc.)?
Si desea realizar un cambio de beneficiarios podrá hacerlo
contactando a su Agente Profesional o al Centro de Atención
al Cliente. Si desea modificar su domicilio puede llenar el formulario
que se encuentra disponible en la sección Modificación
de Datos de los Servicios
Online para Clientes o llamando a nuestro Centro
de Atención al Cliente.
En
caso de realizar una modificación a su póliza ¿cuánto
tardará en entrar en vigor la modificación?
¿Recibirá una constancia de la modificación?
La modificación entrará en vigor apenas la comunique
al Centro de Atención al Cliente por vía telefónica
o, en caso de modificación por escrito a través de
una carta, y dependiendo de cuál sea la modificación
realizada, el Centro de Atención al Cliente le enviará
un endoso. Los endosos de cobertura entran en vigor a partir del
día de operaciones siguiente a aquel en que la compañía
haya aprobado la modificación.
En
caso de querer dar de baja su seguro, ¿con cuánto tiempo de anticipación
debería notificar a la compañía para
que no ingrese el pago del mes siguiente?
Esto depende del momento en el que cierra su tarjeta.
¿Puede
dejar de pagar las cuotas y continuar asegurado?
Con Universal Life III podrá hacerlo siempre y cuando el
valor de rescate de su póliza se lo permita, de acuerdo a
las condiciones de póliza. Esto no será posible con
el Protected Future.
¿Puede
cambiar de beneficiarios cuantas veces quiera?
Sí.
¿Quiénes
no pueden contratar un seguro de vida?
Aquellas personas mayores de 64 años y menores de 14. La
cobertura de personas por encima de los 65 años podrá
ser considerada por la compañía individualmente.
¿Qué
debe hacer para cambiar el modo de pago (ej. frecuencia) de sus primas?
Usted deberá enviar una carta al Centro de Atención
al Cliente (Perón 646, 6to piso, 1038, Ciudad Autónoma
de Buenos Aires).
¿Qué
pasa si no puede pagar sus primas?
En caso de no poder pagar las primas de una póliza Universal
Life, deberá contactar a su Agente Profesional o al Centro
de Atención al Cliente, quienes le indicarán el procedimiento
a seguir. De acuerdo al fondo que tenga acumulado en su cuenta de
capitalización, Usted podrá suspender el pago de las
primas. En caso de suspensión, se debitarán los cargos
establecidos de dicho fondo, mientras éste tenga valor de
rescate. Si se agotara el mismo se procederá a la baja de
su póliza, previa comunicación por parte de la Compañía.
En el caso de tener una póliza Protected Future, no podrá
pedir una suspensión dado que el producto no posee una cuenta
de fondos acumulados.
¿Qué
debe hacer si ha perdido su póliza?
Deberá comunicarse con el Centro de Atención al Cliente,
que le enviará un duplicado para reemplazar el original.
Usted deberá firmar un recibo para confirmar la recepción
del duplicado de su póliza.
¿Está
cubierto el suicidio?
El suicidio estará cubierto después de 24 meses contados
desde el inicio de vigencia de la póliza. Sin embargo, los
aumentos de suma asegurada que se hayan realizado durante los 24
meses previos al fallecimiento por suicidio no se incluirán
en el beneficio por fallecimiento y el costo del seguro de vida
correspondiente a dichos aumentos será devuelto.
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